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Política de Cookies

Última atualização: 19 de junho de 2025

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Permitem que o website reconheça o seu dispositivo e guarde algumas informações sobre as suas preferências ou ações passadas.

2. Como Utilizamos Cookies

A Energy EnergyNet utiliza cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do website
  • Recordar as suas preferências e definições
  • Melhorar a segurança do website
  • Analisar como utiliza o nosso website
  • Personalizar conteúdo e anúncios
  • Medir a eficácia das nossas campanhas

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Geralmente são definidos apenas em resposta a ações suas que equivalem a uma solicitação de serviços.

Nome Propósito Duração
session_id Manter a sessão do utilizador Sessão
csrf_token Proteção contra ataques CSRF Sessão
cookie_consent Recordar preferências de cookies 1 ano

3.2 Cookies de Análise

Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego para podermos medir e melhorar o desempenho do nosso website.

Nome Propósito Duração
_ga Distinguir utilizadores únicos 2 anos
_gid Distinguir utilizadores únicos 24 horas
_gat Controlar taxa de pedidos 1 minuto

3.3 Cookies de Marketing

Estes cookies são utilizados para apresentar anúncios mais relevantes para si e para os seus interesses.

Nome Propósito Duração
_fbp Pixel do Facebook para tracking 3 meses
ads_data Dados para personalização de anúncios 30 dias

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços de terceiros que aparecem nas nossas páginas:

  • Google Analytics: Para análise de tráfego do website
  • Facebook Pixel: Para campanhas publicitárias
  • YouTube: Para reproduzir vídeos incorporados
  • Redes Sociais: Para funcionalidades de partilha

5. Gestão de Cookies

5.1 Controlo através do Browser

Pode controlar e eliminar cookies através das definições do seu browser:

  • Chrome: Definições > Privacidade e segurança > Cookies
  • Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies
  • Safari: Preferências > Privacidade > Cookies
  • Edge: Definições > Cookies e permissões do site

5.2 Controlo através do Website

Pode gerir as suas preferências de cookies diretamente no nosso website através do banner de cookies ou visitando as definições de cookies.

6. Cookies Flash e Tecnologias Similares

Também podemos usar tecnologias similares como:

  • Web Beacons: Pequenas imagens transparentes
  • Local Storage: Armazenamento local no browser
  • Session Storage: Armazenamento temporário da sessão

7. Impacto da Desativação de Cookies

Se optar por desativar cookies, algumas funcionalidades do website podem ser afetadas:

  • Necessidade de inserir informações repetidamente
  • Perda de preferências e definições personalizadas
  • Funcionalidades de login podem não funcionar
  • Experiência menos personalizada

8. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulamentares.

9. Mais Informações

Para mais informações sobre cookies, pode consultar:

  • All About Cookies
  • Cookiepedia
  • Your Online Choices

10. Contacto

Se tiver questões sobre a nossa utilização de cookies, contacte-nos:

Email: [email protected]

Telefone: +351 21 123 4567

Morada: Rua da Tecnologia, 123, 1000-001 Lisboa, Portugal

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